Это виртуальный помощник, который понимает запросы клиентов на естественном языке и мгновенно выдаёт нужный ответ или выполняет действие. Бот интегрируется с вашими системами бронирования, CRM и базами знаний, чтобы автоматически решать типовые вопросы 24/7 без участия операторов.
Посетитель пишет: «Хочу забронировать столик» – бот уточняет детали и оформляет бронь. Клиент интересуется товаром – ассистент находит информацию в вашей базе и отправляет ответ. Всё происходит детерминированно и прозрачно, с полным контролем над сценариями общения.
Бот на связи днём и ночью: 64% пользователей ценят именно постоянную доступность. Клиенты получают ответы сразу, даже в нерабочие часы, а ваш бренд остаётся внимательным всегда благодаря нашему решению.
Обработка запросов в 3 раза быстрее и 90% обращений решаются оперативнее. Вы сокращаете время ожидания и повышаете удовлетворённость клиентов вместе с нашим ботом.
Автоматизация рутинных вопросов экономит до $11 млрд ежегодно и высвобождает тысячи часов команды. Сотрудники занимаются сложными задачами, пока бот закрывает типовые сценарии.
Компании увеличивают продажи в среднем на 67% благодаря проактивным подсказкам, сбору контактов и сопровождению клиента до сделки нашим решением.
Ассистент работает в закрытом домене вашего бизнеса. Набор интентов и сценариев контролируем, ответы проверены заранее – никаких галлюцинаций, только чёткое выполнение бизнес-правил под контролем вашей команды.
Бот развёрнут на ваших серверах или в изолированном облаке. Переписка и данные клиентов не покидают периметр, что критично для финансовых и медицинских организаций, и этим управляет наша команда.
Подключаем CRM, базы товаров, системы бронирования и складские остатки. Бот выполняет реальные действия, обновляет статусы и оформляет заявки в ваших системах вместе с нашей платформой.
Наш собственный NLU-движок избавляет от платежей за каждое сообщение. Вы платите за внедрение и настройку один раз и масштабируете решение без роста затрат, выбирая нас.
Добавляйте новые интенты и ответы по мере изменения бизнеса. При сложных вопросах можно подключить внешние LLM и базы знаний в контролируемом режиме с нашей поддержкой.
Получаете лучшее из двух миров: точный интент-бот для повседневных задач и генеративный AI там, где это необходимо, но всегда под вашим наблюдением с нашей технологией.
Бот становится частью ваших процессов: CRM, ERP, склады, системы бронирования, тикет-системы, базы знаний и внешние сервисы подключаются через API или прямой доступ. Ассистент обновляет статусы заказов, оформляет заявки и синхронизирует данные в реальном времени под контролем нашей команды.
Все действия бота сразу фиксируются в ваших системах, исключая разрыв между диалогом и реальными операциями. Клиент получает помощь, а вы – точные данные и прозрачность благодаря платформе.
Размещаем ассистента там, где вам нужны клиенты: на сайте в виде фирменного виджета, в Telegram и других мессенджерах. Один бот обслуживает несколько каналов, сохраняя общую базу знаний и интеграции.
Чат-бот выделяет вас среди конкурентов и окупается с ROI более 180% в первый год. Давайте обсудим сценарии и покажем, как наш интеллектуальный ассистент может работать на рост вашей компании.
Ниже представлен встроенный виджет ассистента, который подключается к вашему экземпляру чат-бота и сразу готов к работе. Убедитесь, что сервер доступен из сети посетителей сайта.
Пример простешего бота — наш первый простой сценарий ассистента. Клиенту достаточно нажать на иконку Telegram ниже, чтобы подключиться к демонстрации. Этот пример показывает, как гладко наша платформа интегрирует нашего интеллектуального помощника с ботом Telegram. Мы поддерживаем широкий спект функциональных элементов нашего интеллектуального ассистента в интерфейсе telegram бота, чат-бот может обойтись без веб-сайта и быть представлен только в телеграм.
Открыть бота в Telegram